ショッピングガイド

Nana Avarock Shopご利用案内

発送・送料について

・お取寄せ品・受注生産品以外は、ご注文から3営業日以内に発送致します。(土日祝・年末年始の発送はお休みです)

・アクセサリー・天然石等、厚さ3㎝未満・800g以内・A4以内で送れる物は、クリックポスト(送料185円)で発送します。
※日時指定を承ることはできません。予めご了承くださいませ。
商品代金1万円以上は、送料無料
※委託品は除く。
その他、ゆうパックのサイズ・地域による金額に準じます。
※委託品は、他の商品と同梱はできませんので、ご注意ください。

・梱包材は資源保護の観点から、リサイクル資材も活用しております。予めご了承くださいませ。

キャンセル・返品ついて

万が一、不良品だった場合のみ交換対応致します。その場合、まずメールにてご連絡ください。

お支払方法について

以下の決済方法の中から、お選びいただく事ができます。



クレジットカード決済
お支払いは一括払いのみとなります。各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えはお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

コンビニ決済・Pay-easy

コンビニ決済に受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
支払い手数料の300円はご購入者様がご負担ください。


銀行振込

振り込み先情報は購入完了メールに記載されております。
振り込み手数料はご負担ください。

※振込期限が過ぎてしまいますと、自動キャンセルになってしまいますので、ご注意ください。

キャリア決済 
ドコモ払い・auかんたn決済/au WALLET・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

各キャリアの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。支払い手数料の300円はご購入者様がご負担ください。


Amazon Pay

・PayPal

営業時間・休日について

ご注文は24時間お受けいたします。
お問合せは、状況により直ぐにお答えできない場合もあります。

休日:不定休・年末年始
発送は平日のみ。基本的に土日祝・年末年始はお休みです。
場合によりポスト投函できる物は発送します。